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Il Call Center Multilingue è l'innovativo servizio di informazioni utili per immigrati e turisti in Italia.



Chiama da Telefono pubblico DIGITO al prezzo più basso possibile ! Utilizza il display dell’apparecchio, selezionando la funzionalità "MENU'" e successivamente la funzionalità "INFOTUTTO" e "89.24.12 CALL CENTER MULTIETNICO". Sarai accolto da una fonia gratuita che ti permetterà di selezionare la lingua con la quale vuoi ricevere l’assistenza.
Il servizio è aperto anche da telefono fisso, privato o pubblico Telecom Italia, che da cellulare di qualunque gestore italiano.

Tutti servizi sono erogati in 9 lingue:
italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, russo, rumeno e albanese. SERVIZI OFFERTI:

Servizi per Immigrati
Il Call Center Multilingue fornisce:
  • Informazioni specifiche per Immigrati * (es.: informazioni socialmente utili, permessi di soggiorno, visti, permessi per ricongiungimento familiare, informazioni su scuola, sanità ecc.);
  • Informazioni sull'elenco Abbonati nazionali e internazionali;
  • Informazioni su orari di apertura e di chiusura delle Farmacie di turno (ricerca georeferenziata);
  • Info Alberghi e Ristoranti;
  • Info orari Treni e Voli;
  • Info Traffico;
  • Info Meteo.
Il servizio è rivolto anche agli italiani che, per vari motivi, sono interessati alle informazioni relative alla regolarizzazione degli immigrati in Italia.

* Le informazioni per immigrati fornite dal Call Center Multilingue sono certificate da partner accreditati (OIM - Organizzazione Internazionale delle Migrazioni).


Servizi per Turisti in Italia
Il Call Center Multilingue fornisce:
  • Informazioni sull'elenco Abbonati nazionali e internazionali;
  • Informazioni su orari di apertura e di chiusura delle Farmacie di turno (ricerca georeferenziata);
  • Info Alberghi e Ristoranti;
  • Info orari Treni e Voli;
  • Info Traffico;
  • Info Meteo.

Il progetto vede la partnership di diverse importanti istituzioni: Ministero dell'Interno, OIM Caritas, Provincia e Comune di Salerno, Consorzio Format.

Il Call Center Multilingue è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 20.00.